Política de Privacidade

A Mappin Financeira Ltda, inscrita no CNPJ nº 04.158.652/0001-00, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários, atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como realizamos a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais, bem como informar os direitos dos titulares e a forma de exercê-los.

1. Dados Pessoais Coletados

A Mappin Financeira poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular ou obtidos de forma automática, conforme a utilização de nossos serviços e canais de atendimento.

Os dados coletados podem incluir, entre outros:

Nome completo;
CPF e RG;
Data de nascimento;
Endereço físico e eletrônico;
Telefone e WhatsApp;
Informações financeiras e cadastrais necessárias à análise de crédito;
Dados de navegação, como endereço IP e cookies.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas, específicas e necessárias, tais como:

Prestação de serviços financeiros;
Análise de crédito e propostas;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Atendimento ao cliente e suporte;
Envio de comunicações relacionadas aos serviços contratados;
Melhoria da experiência do usuário em nossos canais digitais.

3. Compartilhamento de Dados

A Mappin Financeira poderá compartilhar dados pessoais com instituições financeiras, administradoras e parceiros devidamente autorizados, fiscalizados e regulamentados pelo Banco Central do Brasil (BACEN), sempre que necessário para a execução dos serviços contratados.

O compartilhamento ocorrerá apenas nos limites da finalidade informada, observando os princípios da LGPD e adotando medidas de segurança adequadas.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui, entre outros, os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados;
Eliminação dos dados tratados com consentimento;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando aplicável.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do site, personalizar a experiência do usuário e analisar estatísticas de navegação.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar os cookies por meio das configurações de seu navegador, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com a LGPD, a Mappin Financeira designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado: Édson José Jacinto
E-mail: contato@mappinfinanceira.com.br

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando garantir sua conformidade legal e a melhoria contínua de nossos processos. Recomendamos a consulta periódica deste documento.